Smart Notes - Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué mi panel tiene resaltes vacíos?

Si se crea un tipo de contenido Panel con resaltados vacíos, es posible que los roles de locutor se hayan asignado incorrectamente y, por tanto, la IA no haya podido extraer la información. 

Acuérdate:

Nota: si el moderador no "modera" activamente, sino que se limita a presentar a los oradores, es decir, no modera, el algoritmo no identifica los temas. Si no hay un moderador que dirija la conversación, es aconsejable intentar utilizar otro tipo de contenido.

2. ¿Por qué se ha reconocido a más/menos colaboradores de mi panel que ponentes durante el mismo? 

La IA procesa el audio proporcionado para identificar a los participantes en el panel. Puede ocurrir que, debido a determinadas condiciones de audio (por ejemplo, ruido, variaciones de volumen, etc.), se identifiquen más o menos colaboradores de los que realmente participaron:

• Si se identifican más colaboradores de los que realmente participaron, significa que una o varias personas han sido reconocidas como colaboradores diferentes. En este caso, basta con emparejar a la misma persona con todos los audios relacionados con ella.

• si se reconoce a menos colaboradores de los que realmente han participado, significa que no se ha reconocido a una o varias personas. En este caso, es necesario crear otro contenido con mejor calidad de audio u otro tipo de contenido, por ejemplo, una charla.

3. ¿Por qué algunos nombres no se transcriben correctamente en mi contenido?

A veces puede ocurrir que el nombre de un orador, empresa, tecnología u otro no se transcriba correctamente. Esto puede deberse a un tipo concreto de pronunciación, a interferencias de ruido en el audio original o a grafías particulares. Acompañar el audio con una presentación de diapositivas en la fase de creación de contenidos puede remediarlo en la mayoría de los casos.