Problemas al reservar un servicio en Phygi Service

He creado un servicio de citas para Phygi Service pero aparece en gris y no se puede reservar en la aplicación. ¿Cuál podría ser el motivo?

Si su servicio aparece como no reservable, puede deberse a varias causas. Aquí tiene una lista de comprobaciones que debe hacer:

Compruebe la asociación al calendario: el servicio debe estar asociado a un calendario de citas para poder ser reservado. Asegúrese de que lo ha asociado a un calendario.
Compruebe la configuración del calendario: El calendario asociado al servicio debe tener franjas horarias disponibles. Compruebe los días de disponibilidad del calendario y asegúrese de que el número establecido es compatible con el horario de la oficina, del servicio o del calendario. Asegúrese también de que el horario del calendario no entra en conflicto con el de la oficina y/o servicio. Por último, compruebe que el calendario no tiene franjas horarias que impidan reservarlo. Si la agenda no tiene franjas horarias, el servicio no se podrá reservar.
Comprobar la asociación al mostrador: El servicio debe estar asociado al menos a un mostrador. Si no se ha asociado a ningún contador, el servicio no se podrá reservar.
Compruebe los días de cierre: Asegúrese de que no hay cierres establecidos (en el punto, servicio o calendario) que impidan la generación de franjas horarias reservables. Con cierres establecidos, el servicio aparecerá como no reservable.
Compruebe que el servicio no ha recibido ya todas las citas que podía recibir: si todas las franjas horarias ya están ocupadas, el servicio no podrá reservarse. Asegúrese de que su calendario de citas no está lleno.

Por último, tenga en cuenta que no basta con hacer visible el servicio para que se pueda reservar. Debe estar correctamente configurado y asociado a un calendario de citas, un contador y tener franjas horarias disponibles.