¿Cómo gestiono el tiempo de inactividad de mi banco?
En esta guía aprenderá a establecer los días de cierre de sus contadores con la aplicación ufirst Point Manager.
Introducción
Los días de cierre te permitirán hacer que el mostrador de asesoramiento no esté disponible para citas durante un intervalo de tiempo que puede ir desde unos minutos hasta varios días.
Recuerda que los días de cierre tienen prioridad sobre los horarios de apertura establecidos para tu mostrador. Por ejemplo, si has establecido el horario de lunes de 09:00 a 18:00 y un intervalo de cierre el próximo lunes de 09:00 a 13:00, el mostrador de asesoramiento solo podrá recibir citas el próximo lunes de 13:00 a 18:00.
Añadir un intervalo o un día de cierre
En la página Configurar Phygi Consultant seleccione el banco que le interese para acceder a su configuración.
- Pulse Días Cerrados para acceder a la página de gestión de la inactividad bancaria
- Pulse el botón + en la esquina superior derecha para añadir una nueva inactividad bancaria
- Elija el día y la hora de inicio de inactividad y el día y la hora de fin de inactividad del banco
- Si el banco está inactivo durante un día determinado, elija primero el día y luego toque el interruptor Todo el día
- Si la inactividad es recurrente, elija primero el intervalo o el día de inactividad y, a continuación, pulse el interruptor Recurrente
- Guarde utilizando el botón azul de la parte inferior de la pantalla.
Borrar un intervalo o un día
Junto a cada conjunto de inactividad encontrará un botón con forma de cubo de basura, tóquelo para eliminar la inactividad. Cuando hayas terminado de editar los días de inactividad, toca la marca de la esquina superior derecha para guardarlos.