Web Booking¡!
ufirst Web Booking es una experiencia de reserva diseñada exclusivamente para la web. Web Booking permite a sus usuarios acceder fácilmente al servicio de reserva de citas proporcionado por ufirst desde su sitio web oficial con un simple enlace. Flexible y personalizable, perfecto tanto para ordenadores de sobremesa como para tabletas, Web Booking ofrece a los usuarios una experiencia rápida e intuitiva con la que acceder a sus servicios.
Integre Web Booking en su sitio web
Para integrar esta nueva experiencia en su sitio web, simplemente inserte un botón o enlace a ufirst Web Booking, informando a los usuarios de que siguiendo el enlace podrán finalizar la reserva de sus servicios. Web Booking está optimizado para su uso en ordenadores de sobremesa y tabletas, y puede personalizarse según la paleta de colores de su marca para dar continuidad a la experiencia del usuario en su sitio web.
Puede dirigir a sus usuarios a dos tipos de páginas diferentes en Web Booking, que pueden utilizarse de forma individual o conjunta:
- La página de escaparate está diseñada para colocarse en la página de su sitio web en la que informa a sus usuarios de la posibilidad de reservar sus servicios en ufirst. Ofrece la lista completa de sus puntos, para que el usuario pueda elegir el que le interese y reservar por él.
- La página del punto de venta es perfecta para incluirla en la página de su sitio que ofrece la funcionalidad de "localizador de tiendas": cada una de sus ubicaciones o tiendas tendrá su propia página de reservas en Web Booking.
Características principales
- experiencia web exclusiva
- optimizado para ordenadores de sobremesa y tabletas
- perfecto para acompañar su sitio web
- Parámetros de reserva y colores personalizables.
Para activar Web Booking en su sitio web, póngase en contacto con su gestor de Cuenta o escriba un correo electrónico a service@ufirst.com.
Página de escaparate
La página Escaparate es el escaparate de su organización dentro de ufirst. Ofrece la lista completa de sus puntos y una barra de búsqueda, así como algunas opciones de personalización y promoción. Aquí sus usuarios pueden elegir entre todos sus puntos activos aquel que les interese y para el que deseen hacer una reserva.
Características principales
- un enlace para todos sus puntos
- barra de búsqueda para una experiencia rápida e intuitiva
- posibilidad de añadir el enlace a los perfiles sociales de su actividad
- posibilidad de insertar banners personalizados(próximamente).
Página de un punto
La página de puntos muestra toda la información que el usuario necesita sobre su sitio y los servicios que ofrece, ayudándole a reservar con una guía paso a paso. Se puede acceder a la página de puntos directamente desde su sitio web o desde la página de escaparate de Web Booking.
Características principales
- un enlace para cada uno de sus puntos
- información específica sobre su punto ufirst o tienda
- guía paso a paso para reservar.
Concertar una cita
Para sus usuarios, reservar una cita es rápido y sencillo. Sólo tienen que seguir las instrucciones paso a paso e introducir la información necesaria para la reserva. Los pasos que sus usuarios deben seguir para hacer una reserva con Web Booking son:
- Elección del servicio
- Elección de fecha y hora
- Información adicional
- Información personal
- Resumen de la reserva.
1. Elección del servicio
Lo primero que deben hacer sus usuarios para reservar una cita es elegir el servicio que desean reservar. Por ejemplo, en la imagen siguiente, hay dos servicios disponibles, "Cita en la oficina central" y"Cita a distancia" . Tras seleccionar uno de ellos, puede proceder a la reserva.
2. Elección de fecha y hora
Una vez seleccionado el servicio, puede elegir el día y la hora de la cita, se mostrarán las franjas hor arias disponibles en los distintos momentos del día. La lista muestra todos los horarios con franjas horarias disponibles: cuando un horario específico esté completo, no será visible en la lista.
3. 3. Información adicional
En este punto, puede solicitar alguna información adicional al usuario, útil para conocer de antemano sus necesidades y permitir a Personal del punto preparar la cita.
En la imagen inferior la información adicional solicitada es un número de teléfono que Personal del punto puede utilizar para comunicar cualquier cambio relativo a la cita.
Puede solicitar toda la información adicional que desee para que la prestación del servicio sea lo más eficaz posible.
4. 4. Datos personales
Ya estamos en la fase final de reservas.
Aquí es necesario introducir un nombre, o apodo, por el que el usuario quiere ser llamado cuando le toque, y su dirección de correo electrónico.
Antes de confirmar su cita, debe aceptar las condiciones generales y declarar que ha leído la política de privacidad. Los documentos legales están siempre a su disposición.
5. Resumen de la reserva
Una vez confirmada la cita, el usuario verá el número de identificación de la reserva junto con un resumen detallado de todos los datos facilitados.
Por último, el usuario tiene la opción de cancelar la cita en cualquier momento mediante el botón Cancelar reserva.
¡Comience a utilizar ufirst Web Booking!
¡Ahora ya sabes lo que te ofrece Web Booking! Póngase en contacto con su gestor de Cuenta o escriba a service@ufirst.com para activarlo.