¿Cómo puedo mostrar alertas a los usuarios en un punto?

Este artículo describe la funcionalidad del Tablón de anuncios para su punto ufirst.

Descripción

A través de la aplicación ufirst Point Manager tiene la posibilidad de colocar un mensaje en cada uno de sus puntos, visible para todos los usuarios de la aplicación ufirst, para informarles de las últimas novedades, dar información sobre el servicio ofrecido o comunicar otras iniciativas importantes de su punto.

Cómo mostrar un mensaje

Para establecer un mensaje resaltado, inicie sesión con las credenciales de administrador del punto (con el rol de Organización Admin o Point Admin):

  • Abra el menú hamburguesa en la esquina superior izquierda
  • Pulse sobre "Configuración de la puntada".
  • Pulse sobre "Tablón de anuncios
  • Introduzca un texto de hasta 255 caracteres
  • Opcionalmente, si el mensaje no puede contener toda la comunicación, añada una dirección a una de sus páginas web para proporcionar información adicional. Tu página se abre cuando el usuario toca el botón "Más información " tras abrir el mensaje.
  • Opcionalmente, configure el mensaje como "Aviso importante". En la aplicación ufirst, aparecerá de forma más destacada.
  • Haga clic en "Guardar".

Lo que ven los usuarios

Los usuarios ven una vista previa del mensaje en la página de cada punto, y pueden tocar el mensaje para ampliarlo y leer la advertencia completa.

Advertencia normal


Aviso importante


Gestión centralizada del tablón de anuncios

En caso de que necesite insertar el mismo mensaje de advertencia de forma masiva en cada una de sus sedes, sólo tiene que reenviar un correo electrónico a: service@ufirst.com.

Importante: la configuración de la alerta de bloqueo por parte del Servicio de Atención al Cliente afectará a todos los puntos de su organización y sobrescribirá cualquier alerta existente.

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